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Qualcosa non funziona o hai un’idea per il gioco? Scrivici e ti risponderemo entro pochi giorni.
Scrivici: support@squeezegame.app
Indicaci il dispositivo, la versione del sistema e quella dell’app (Impostazioni › Generali › Info su iPhone).
Ripristinare gli acquisti
Apri le impostazioni del gioco (tocca il badge del livello) e scegli Ripristina acquisti. Usa lo stesso ID Apple con cui hai acquistato.
Annullare Squeeze Club
Su iPhone o iPad: Impostazioni › il tuo nome › Abbonamenti › Squeeze!. Su Mac: App Store › il tuo nome › Impostazioni account › Abbonamenti. Annulla almeno 24 ore prima del rinnovo; mantieni i vantaggi fino alla fine del periodo.
Chiedere un rimborso
Gli acquisti avvengono tramite Apple, quindi i rimborsi sono gestiti da Apple su reportaproblem.apple.com.
La mia carriera non si sincronizza
Assicurati di aver effettuato l’accesso a iCloud con lo stesso ID Apple su ogni dispositivo e che iCloud Drive sia attivo. Apri prima il gioco sul dispositivo con la carriera più recente.
Attivare o disattivare i promemoria
Nelle impostazioni del gioco, usa Promemoria giornalieri. Puoi gestire le notifiche anche in Impostazioni › Notifiche › Squeeze! sul tuo dispositivo.
Cancellare i miei dati
Se disattivi Statistiche di gioco nelle impostazioni, non viene più inviata alcuna analisi. Per cancellare le statistiche già inviate, scrivici dall’indirizzo a cui vuoi ricevere la risposta; le cancelliamo entro 30 giorni. L’opzione Inizia una nuova carriera cancella il salvataggio su tutti i tuoi dispositivi.