Squeeze!

Soporte

¿Algo no funciona o tienes una idea para el juego? Escríbenos y te contestamos en unos días.

Escríbenos: support@squeezegame.app

Dinos tu dispositivo, la versión del sistema y la de la app (Ajustes › General › Información en el iPhone).

Restaurar mis compras

Abre los Ajustes del juego (toca tu insignia de nivel) y elige Restaurar compras. Usa el mismo ID de Apple con el que compraste.

Cancelar Squeeze Club

En iPhone o iPad: Ajustes › tu nombre › Suscripciones › Squeeze!. En Mac: App Store › tu nombre › Ajustes de la cuenta › Suscripciones. Cancela al menos 24 horas antes de la renovación; conservas las ventajas hasta que acabe el periodo.

Pedir un reembolso

Las compras se hacen a través de Apple, así que los reembolsos los gestiona Apple en reportaproblem.apple.com.

Mi carrera no se sincroniza

Comprueba que tienes iCloud con el mismo ID de Apple en todos los dispositivos y iCloud Drive activado. Abre primero el juego en el dispositivo con la carrera más reciente.

Activar o quitar los recordatorios

En los Ajustes del juego, usa Recordatorios diarios. También puedes gestionarlos en Ajustes › Notificaciones › Squeeze! de tu dispositivo.

Borrar mis datos

Si desactivas las estadísticas de juego en Ajustes, no se envía nada más. Para borrar las que ya se enviaron, escríbenos desde la dirección en la que quieras la respuesta; las borramos en 30 días. Empezar una carrera nueva borra tu partida en todos tus dispositivos.